بررسی شیوع خشونت محل کار علیه کارکنان فوریت¬های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی و عوامل مرتبط با آن
[پایان نامه]
Prevalence of workplace violence against emergency medical personnel of Shahid Beheshti University of Medical Sciences and related factors
دانشگاه علوم توان بخشی و سلامت اجتماعیUniversity of Social Welfare and Rehabilitation
۱۳۹۹
۱۰۲ص.
پیوست
کارشناسي ارشد
5
۱۳۹۹/۱۱/۱۴
مقدمه :کارکنان فوریت¬های پزشکی به عنوان یکی از مهمترین گروههای پرستاری با توجه به وضعیت شغلی و محیط کاری پر خطر و بدون امنیت در معرض خشونت محل کار قرار دارند. شیوع میزان بالای خشونت محل کار در بین این افراد موجب نگرانی های جدی شده است به طور کلی خشونت محل کار علاوه بر آسیب و روانی بر کارکنان موجب کاهش بهره وری سازمان شده و بر کیفیت مراقبت از بیماران موثر است. روش: این مطالعه به صورت توصیفی-تحلیلی (مقطعی ) بود. 182 نفر از کارکنان فوریتهای پزشکی شاغل در دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی در سال1398 در این مطالعه شرکت کردند. نمونه ها به روش نمونه گیری تمام شماری انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها با استفاده از پرسشنامه خشونت محل کار نسخه فارسی صورت گرفت. مقدار ضریب آلفای کرونباخ برای پایایی پرسشنامه 73/0 است. از نرم افزارspss نسخه 17 جهت آنالیز داده ها استفاده شد.نتایج: بر اساس نتایج این تحقیق مشخص شد که میزان شیوع خشونت کلامی در بین کارکنان فوریت های پزشکی طی 12 ماه گذشته 75درصد ، خشونت فیزیکی 7/39 درصد و خشونت نژادی 3/10درصد عنوان شده بود. از نظر شرکت کنندگان همچنین کمبود آگاهی مردم از وظایف کارکنان فوریتهای پزشکی مهمترین عامل مرتبط با خشونت محل کار بود. بین وضعیت تاهل، سن، تحصیلات، سابقه کار، رشته تحصیلی ، وضعیت استخدام با خشونت محل کار ارتباطی وجود نداشت. بحث و نتیجه گیری:شیوع خشونت علیه کارکنان فوریتهای پزشکی نسبت به سنوات گذشته بالاست و با توجه به عوامل ذکر شده در این تحقیق نسبت به انجام پیشنهادات توسط برنامه ریزان اقدام شود.کلید واژه ها: خشونت محل کار ، کارکنان فوریتهای پزشکی ، خشونت فیزیکی، خشونت نژادی، خشونت کلامی، خشونت جنسی
Emergency medical personnel, as one of the most important nursing groups, are exposed to workplace violence due to their dangerous job and work environment and unsafe environment. The high prevalence of workplace violence among these people has caused serious concerns. In general, in addition to harm and psychological harm to employees, workplace violence reduces the productivity of the organization and affects the quality of patient care.Method: This study was descriptive (cross-sectional). 182 emergency medical staff working at Shahid Beheshti University of Medical Sciences in 2019 participated in this study. Samples were selected Counting sampling. The data collection tool was the Persian version of the Workplace Violence Questionnaire. Validity ./73 Was determined. SPSS software version 17 was used to analyze the data.Results: Based on the results of this study, it was found that the prevalence of verbal violence among emergency medical personnel during the last 12 months was %75, physical violence %39/7 and racial violence %10/3 . Also From the participants' point of view lack of public awareness of duties Emergency medical personnel were the most important factor related to workplace violence.There was no relationship between marital status, age, education, work experience, field of study,employmentstatus and workplace violence.Discussion and Conclusion: The prevalence of violence against emergency medical personnel is higher than in previous years and according to the factors mentioned in this study, suggestions should be made by plannersKeywords: Workplace Violence, Violence, Emergency Medical Staff, Physical violence, verbal violence, racial violence