عنوان

بررسی و مقایسه فرهنگ ایمنی بیمار در مراکز توانبخشی خصوصی و دولتی شهرستان تهران و ارا ئه راهکارهای ارتقای آن در سال ۱۳۹۲

IR

۲۹۲۲پ

فارسی

IR

بررسی و مقایسه فرهنگ ایمنی بیمار در مراکز توانبخشی خصوصی و دولتی شهرستان تهران و ارا ئه راهکارهای ارتقای آن در سال ۱۳۹۲

[پایان‌نامه]

Comparison of patient safety culture in public and private rehabilitation centers in Tehran in 1392 and Strategies that promote

علوم بهزیستی و توانبخشی University of Social Welfare and Rehabilitation))

، ۱۳۹۴

و،۹۷ص.

پیوست

چاپی

کارشناسی ارشد

مدیریت توانبخشیRehabilitation management

۱۳۹۴/۰۳/۲۰

علوم بهزیستی و توانبخشی University of Social Welfare and Rehabilitation))

مقدمه :پژوهش در جهت بررسی و مقایسه فرهنگ ایمنی بیمار در مراکز توانبخشی دولتی و خصوصی و با شناخت نقاط ضعف و قوت، راهکارهایی را در جهت ارتقای فرهنگ ایمنی بیمار ارائه کرده است .روش کار :پژوهش توصیفی تحلیلی می باشد که بصورت مقطعی در بهزیستی شهر تهران انجام گرفته است .بخش کمی پژوهش از نوع پژوهش های توصیفی تحلیلی می باشد که بصورت مقطعی و از پرسشنامه ارزیابی فرهنگ ایمنی بیماراستفاده گردید که ۱۳۳ نفر از کارشناسان توانبخشی شرکت کردند .و بخش کیفی از طریق گروه متمرکز focus group با ۱۲ نفر از کارشناسان صاحب نظر توانبخشی برای ارائه راهکار های ارتقای فرهنگ ایمنی بیمار صورت پذیرفت .یافته ها:مراکز خصوصی در ابعاد یادگیری سازمانی ( ۷۹) و کار تیمی درون واحدها ( ۸۱) بیشترین امتیاز و مراکز دولتی در ابعاد کار تیمی درون واحدها ( ۶۷) و انتقال و تبادل اطلاعات (۶۶) بیشترین امتیاز را بدست آوردند .کم ترین امتیاز برای مراکز خصوصی مربوط به ابعاد اقدامات و انتظارات مدیریت ( ۴۴) و پاسخ غیر تنبیهی به خطاها ( ۴۸) و تناوب گزارش دهی خطا ( ۵۰) و بازخورد در مورد ( ۵۲) می باشد و در مراکز دولتی کم ترین امتیاز مربوط به ابعاد اقدامات و انتظارات مدیریت ( ۴۸) و بازخورد در مورد خطاها ( ۵۳) و نمره کلی ایمنی بیمار ( ۵۲/۷۵) می باشد .و نمره کل فرهنگ ایمنی بیمار نشان داد که بین مراکز توانبخشی دولتی و خصوصی تفاوت معناداری وجود دارد( ۰/۰۵ .)>pنتیجه گیری : میانیگن امتیاز مثبت در ابعادی چون اقدامات و انتظارات مدیریت در راستای ایمنی بیمار ، یادیگیری سازمانی، کار تیمی درون واحدها و ادرک کلی از ایمنی بیمار در مراکز دولتی و برای مراکزخصوصی در ابعاد اقدامات و انتظارات مدیریت و ادرک کلی از ایمنی میانگین امتیاز مثبت نسبت به سایر پژوهش ها کمتر است .واژگان کلیدی :فرهنگ ایمنی بیمار /مراکز توانبخشی خصوصی /مراکز توانبخشی دولتی

Patient Safety Culture ،Private rehabilitation centers ،Objective This course seeks to compare the culture of patient safety research in the public and private rehabilitation centers and finally to identify the strengths and weaknesses, strategies to improve patient safety culture has to offer. Materials & Methods This is a descriptive cross-sectional study was conducted. The study was conducted in two parts: quantitative and qualitative. A small portion of the study is cross-sectional descriptive study, a questionnaire was used to assess patient safety culture. 133 experts participated in the rehabilitation institute in Tehran. And quality by holding focus groups with 12 participants from the field of rehabilitation professionals to provide solutions to improve patient safety culture was performed. Results The private sector in all aspects of organizational learning (with an average of 79 percent) and teamwork within units (with an average of 81 percent) received the highest rating. And government centers of teamwork within units (with an average of 67 percent) and the transfer and exchange of information (average 66 percent) received the highest rating. The lowest point for the private sector were about the actions and expectations of management (an average of 44 percent) and non-punitive response to errors (an average of 48 percent) and the frequency of reporting errors (an average of 50 percent) and feedback on (mean percent 52) And the lowest rating in the state centers is on the actions and expectations of management (an average of 48 percent) and feedback on errors (an average of 53 percent) and total score of patient safety (with an average of 75/52 percent). As well as the total score of the patient safety culture represents a significant difference between the private sector and government centers.(p5./.> ) In general, promotion of a culture of patient safety solutions include: group meetings, reduce workload, close monitoring, thorough description of tasks, Miran training and staff support for the effective management, create the conditions and giving feedback to employees. Conclusion The results showed that the mean percent positive rating scale actions in line with management expectations and patient safety, learning organization, teamwork within units and overall perceived patient safety in public centers And for the private sector in all aspects of management expectations and perceived safety of the average percent positive rating is lower than other studies. Keywords: Governmental rehabilitation centers

ba

Comparison of patient safety culture in public and private rehabilitation centers in Tehran in 1392 and Strategies that promote

Governmental rehabilitation centers

فرهنگ ایمنی بیمار

Governmental rehabilitation centers

کاکائی، مظفر

kakaee, Mozafar

عبدی، کیانوش

دالوندی، اصغر

خانجانی، محمد سعید

ایران

دانشگاه علوم توان بخشی و سلامت اجتماعی

2922t.pdf

محرمانه

محرمانه

2922t.pdf

2695503

مرجع

متن

0

۲۲۹۲پ

محل نگهداری: دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی

نمایه‌سازی قبلی

چاپی-الکترونیکی

TF

1

a

Y