مقایسه میزان و عوامل موثر بر استرس شغلی در کارمندان دارای معلولیت جسمی حرکتی و فاقد آن در مراکز بهزیستی شهرستانهای تهران، ری و شمیرانات ۱۳۹۰
[پایاننامه]
Comparing Job Stress and Its Influencing Factors in Welfare Organization Employees with and without Physical Disability in cities Tehran, Rey and Shemiranat-2012
علوم بهزیستی و توانبخشی university of social welfare and rehabilitation))
، ۱۳۹۱
صط،۹۷ص.
چاپی
کارشناسی ارشد
مدیریت توانبخشی rehabilitation management
۱۳۹۱/۰۷/۲۶
علوم بهزیستی و توانبخشی university of social welfare and rehabilitation))
مقدمه استرس شغلی نتیجه کنش متقابل بین شرایط کار و ویژگیهای فردی شاغل است آن هم در مواقعی که خواستهای محیط کار فراتر از توان فرد است .پژوهش حاضر با هدف سنجش میزان و عوامل مؤثر بر استرس شغلی در کارمندان دارای معلولیت جسمیحرکتی و مقایسه آن با کارمندان فاقد معلولیت در بهزیستی تهران بزرگ انجام پذیرفت .مواد و روشها این تحقیق از نوع توصیفیتحلیلی و بهشیوه مقطعی انجام پذیرفته است .جامعه آماری، کارمندان شاغل در ستادها و مراکز بهزیستی تحت پوشش بهزیستی تهران بزرگ بودند .روش نمونهگیری از نوع موردشاهدی بود .موردها تمام افراد دچار معلولیت جسمیحرکتی مذکور در جامعه آماری فوق بودند که شامل ۵۳ نفر کارمند دارای معلولیت جسمیحرکتی میشد .شاهدها شامل ۶۱ نفر با ویژگیهای فردی و شغلی مشابه و فاقد معلولیت بودند .بهمنظور ارزیابی میزان استرس شغلی و عوامل مؤثر بر آن، بهترتیب از پرسشنامههای سلامت و ایمنی در محل کار (HSE) و عوامل مؤثر بر استرس شغلی استفاده شد .دادههای حاصل با استفاده از نرمافزار۱۶-SPSS و آزمونهای آماری کای دو و تی مستقل تجزیهوتحلیل شد .یافتهها ازلحاظ ویژگیهای دموگرافیک، تفاوت معناداری بین دو گروه دیده نشد .بین کارمندان دارای معلولیت جسمیحرکتی و فاقد معلولیت جسمیحرکتی، در میزان استرس شغلی و عوامل مؤثر بر آن اختلاف معنادار مشاهده شد .(P<0/05) میزان استرس شغلی در کارمندان دارای معلولیت جسمیحرکتی( میانگین=113/7 و انحراف استاندارد =( 11/3بیشتر از کارمندان فاقد معلولیت جسمیحرکتی( میانگین =97/2 و انحراف استاندارد =( 11/2بود .(P=0/000) میزان اهمیت عوامل مؤثر بر استرس شغلی نیز در گروه کارمندان دارای معلولیت جسمیحرکتی( میانگین= 119/2 و انحراف استاندارد= (13/2 اختلاف معناداری با کارمندان فاقد معلولیت( میانگین=105/1 و انحراف استاندارد =( 12/5 داشت .(P=0/000) نتیجهگیری استرس شغلی کارمندان دارای معلولیت جسمیحرکتی نسبتبه کارمندان فاقد معلولیت جسمیحرکتی بیشتر و عوامل مؤثر بر آن متفاوت است .توجه بیشتر به این مسائل توصیه میشود :کاربرد روشهای کاهش و مدیریت استرس شغلی و نیز حذف یا کاهش عوامل مؤثر بر استرس شغلی کارمندان دارای معلولیت .کلیدواژهها استرس، استرس شغلی، مراکز بهزیستی، معلولیت جسمیحرکتی .
.Conclution: the job stress of employees with physical disabilities is over than the non-physical disability employees and also the factors affecting it are different. It is recommended to pay attention to the application of methods and ways of decrease and management of job stress and also elimination or decrease of factors affecting job stress of employees with disabilities. Key words: stress, job stress, physical disability, welfare centers (۰/۰۰۰=(P .۱۲/۵ and standard deviation of ۱۰۵/۲ while non-physical disability employees had the mean of ۱۳/۲ and standard deviation of ۱۱۹/۲ was more than non-physical disabilities. The degree of importance of factors affecting job stress in the employees with physical disabilities also had the mean of (۱۱/۳ = and standard deviation ۱۱۳/۷ = and independent t-test. Findings: from the viewpoint of demographic characteristics no significant difference was seen between the two groups. Some significant difference were observed between the employees with physical disabilities and employees without disabilities. The amount of job stress in employees with physical disabilities (mean ۲software and by statistical test such K ۱۶-people with similar characteristic and job and without disabilities. In order to evaluate the amount of job stress and its influencing factors, the questionnaire of Health and Safety Executive (HSE) and factors affecting job stress were used respectively. The collected data were analysed by SPSS ۶۱ employees with physical disabilities and the control group includes ۵۳ Introduction: job stress is an interaction between working conditions and the individual characteristics of the employee, when the demands of the workplace is over the ability of the individual. The aim of this study is comparing job stress and its influencing factors in welfare organization employees with and without physical disability in Tehran City. Materials and methods: this research is descriptive-analytic and was done by the crosssectional method. The statistical population includes the employees of Welfare Centers in Tehran City. The kind of sampling method is case-control and the cases include all the individuals infecting physical disabilities mentioned in the above statistical population which include
ba
Comparing Job Stress and Its Influencing Factors in Welfare Organization Employees with and without Physical Disability in cities Tehran, Rey and Shemiranat-2012