عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۳۳۵ /و۲ر۹ ۱۳۸۴
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
و
۲
ر
۹ ۱۳۸۴
کتابخانه
محل استقرار
۹۶۴-۸۲۴۹-۱۱-۳
IR
۱۰۶۰۳
فارسی
IR
روشهای اندازه‌گیری رضایت مشتری
[کتاب]
/ گردآوری و تدوین محمدرضاکاوسی، عباس سقائی
تهران
: سبزان
، ۱۳۸۴.
خ، ۵۲۶ ص.
: مصور، جدول، نمودار
۶۰۰۰۰ ریال
:964-8249-11-3
فیپا
Customer satisfaction measurement simplified: a step - by - step...
چاپی
کتابنامه: ص. ۵۱۷ - ۵۲۶
a step - by - step....
مصرف‌کنندگان
پرسشنامه‌ها
استانداردهای ایزو ۹۰۰۰
-- دستنامه‌ها
-- روشهای اندازه‌گیری
۶۵۸
/
۵۶۲
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
و
۲
ر
۹ ۱۳۸۴
کاوسی، محمدرضا
.Vavra, Terry G
سقایی، عباس، ۱۳۵۱ - ، مترجم
ایران
فهرستنویسی قبلی
p
کتاب فارسی
1
a
Y
