۱۲۹۱۱پ
per
تاثیر هوش رقابتی و مدیریت دانش بر عملکرد شرکتهای کوچک و متوسط با تاثیر تعدیل کنندگی نوآوری و یادگیری سازمانی
/بابک فتحی
: دانشکده اقتصاد مدیریت و بازرگانی
۱۳۵ص
چاپی
کارشناسی ارشد
در رشته MBA گرایش استراتژی
۱۳۹۳/۰۳/۲۵
دانشگاه تبریز
امروزه سازمانها با محیطهای پویا و به شدت رقابتی روبرو هستند و برای اینکه بتوانند در چنین محیطهایی به حیات خود ادامه دهند، به ابزارهای جدیدی برای بقای خود در عرصه رقابت نیاز دارند .از جمله این ابزارها، هوش رقابتی و مدیریت دانش می باشد .هدف از این پژوهش بررسی تاثیر هوش رقابتی و مدیریت دانش بر عملکرد شرکتهای کوچک و متوسط با نقش تعدیل کنندگی یادگیری سازمانی و نوآوری می باشد.برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است .جهت سنجش هوش رقابتی از ۳ بعد هوش بازار، هوش رقبا و هوش تکنولوژی ، برای مدیریت دانش از ۳ مولفه، جذب دانش، تفسیر دانش و به کارگیری دانش، برای یادگیری سازمانی از ۴ قابلیت تعهد مدیریتی، دید سیستمی، فضای باز و آزمایشگری و انتقال و یکپارچه سازی دانش، جهت سنجش نوآوری از دو بعد نوآوری محصول و فرایند و سرانجام جهت سنجش عملکرد سازمانی از ابعاد معرفی شده توسط کاپلان و نورتون) بعد مالی، مشتری، فرایند داخلی و بعد یادگیری و رشد (بهره گرفته شده است .جامعه آماری پژوهش شامل شرکتهای کوچک و متوسط مستقر در شهرک صنعتی سرمایه گذاری خارجی تبریز میباشد که حجم نمونه آماری نیز همان جامعه آماری تعیین شده است .همچنین برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش تحلیل مسیر و مدل معادلات ساختاری و نرم افزارهای SPSS و Lisrel استفاده شده است .نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که تمامی فرضیات به غیر از فرضیه ۳ تائید شده اند .همچنین نوآوری و یادگیری سازمانی به عنوان متغیرهای میانجی تاثیر مستقیم هوش رقابتی و مدیریت دانش بر عملکرد را تقویت می کنند
Nowadays organizations are facing a dynamic and highly competitive environments and for surviving in such environments the need new tools to compete. Competitive intelligence and knowledge management are one of these tools. The purpose of this study was to investigate the impact of competitive intelligence and knowledge management on the performance of SMEs with moderating effect of organizational learning and innovation.Questionnaire was used for collecting data. For measuring competitive intelligence , 3 measure of market intelligence, competitor intelligence and technology intelligence and for measuring knowledge management 3 factor of knowledge capture, interpreting knowledge and apply of knowledge. For measuring organizational learning 4 factors containing of managerial commitment, system perspective, openness and experimentation and transfer and integration of knowledge was used. For measuring innovation we use product innovation and process innovation. For measuring organizational performance we used factors introduced by kaplan and Norton ( financial, customer, internal process and learning and growth). The sample of study was SMEs in the industrial town of foreign investment of tabriz. The size of sample was the same as the size of sample population. For analyzing data we used path analysis and structural equation modeling from spss and lisrel software. The results show that all hypotheses except hypothesis 3 have been approved. Also innovation and organizational learning as moderators, boost the impact of competitive intelligence and knowledge management on performance
فتحی، بابک
فضل زاده، علیرضا، استاد راهنما
کرمی، اژدر، استاد مشاور
سیاه و سفید
نمایه‌سازی قبلی
