اثر درک عدالت تعاملی اعتبار دهی دانش بر اشتراک دانش در مخزن دانش سازمانی با نقش میانجی درک عدالت رویه ای اعتباردهی دانش
/مسعود مالکی
: اقتصاد، مدیریت و بازرگانی
، ۱۳۹۴
چاپی
کارشناسی ارشد
مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی بین الملل
۱۳۹۴/۰۶/۳۱
تبریز
در این پژوهش از دو مفهوم اشتراک دانش در مخزن دانش و ادراک عدالت اعتباردهی دانش بحث شده است .ارزش سازمانی مخزن دانش، بستگی به میزان ارائه دانش با کیفیت به کاربران دارد .در این میان، از روند های اعتباردهی، جهت کنترل و تضمین کیفیت محتوای دانش ارائه شده، بهره گرفته می شود .با وجود این، اگر اعتباردهی غیر منطقی یا ناعادلانه درک شود، می تواند به طور ناخواسته، اثرات دلسردکننده ای بر ارائه کنندگان دانش در مخزن دانش بگذارد .این تحقیق با استفاده از ادبیات عدالت سازمانی، نشان می دهد، ادراک سطح کیفیت دانش موجود در مخزن دانش سازمان و همچنین میزان اشتراک دانش در مخزن دانش سازمانی، به طور مثبت و معناداری، تحت تاثیر ادراک عدالت رویه ای اعتباردهی دانش است که آن هم به نوبه خود تحت تاثیر ادراک عدالت اطلاعاتی و شخصی اعتباردهی قرار دارد .همچنین نشان داده شد که ادراک سطح کیفیت بالا در مخزن دانش سازمانی، به طور منفی با میزان اشتراک دانش در آن رابطه دارد .برای این منظور، ۱۵۶ پرسشنامه از سازمان های آب منطقه ای آذربایجان شرقی، توزیع نیروی برق آذربایجان شرقی و بانک مهر اقتصاد شهر تبریز جمع آوری شد
In this study discussed from perceived knowledge validation and contributions ?to? ?an organizational knowledge repository. The organizational value of an electronic knowledge repository depends on the degree to which it offers high quality knowledge to its users. Validation procedures are implemented to monitor and ensure the quality of submitted content. However, if perceived as unreasonable or unfair, validation can have the unintended effect of discouraging employee contributions. Drawing on organizational justice and fairness literatures, we show that both quality perceptions and contribution behaviors are positively influenced by perceived procedural justice of validation, which in turn, is influenced by perceived informational and interpersonal justice. Moreover, results show that that quality perceptions are negatively influenced by knowledge sharing in knowledge repository. For this purpose, a questionnaire-based survey of employees from East Azerbaijan Regional Water Authority, East Azerbaijan Distribution of Electric Energy and The Economy Seal Bank (Tabriz City) was conducted and a total number of 156 questionnaire was collected