عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
Z۷۱۱/۲ /و۷ک۲ ۱۳۹۹
Z
۷۱۱
/
۲
/
و
۷
ک
۲ ۱۳۹۹
کتابخانه
محل استقرار
۵۸۰۰۰۰ ریال
978-600-276172-9:
۱۵۴۵۲۲
per
کتابخانه‌های پیشتاز
: روش‌های ایجاد فرهنگ خدمت
/ ویوما ون‌دویکرکن، وندی ارنت‌کاسپار
؛ ترجمه مریم قنبری‌خشنود، فائزه مرادی، کیمیا تقی‌زاده‌میلانی.
تهران
: اساطیر پارسی
، ۱۳۹۹.
۲۸۴ص.
؛ ۵/۱۴ × ۲۱ س‌م.
عنوان اصلی:Leading libraries : how to create a service culture
کتابنامه.
روش‌های ایجاد فرهنگ خدمت.
کتابخانه‌ها و مراجعان
Public services (Libraries)
کتابخانه‌ها
Library personnel management
رهبری
Leadership
مشتری‌شناسی
Customer relations
-- مدیریت کارمندان و کارکنان
۰۲۵
/
۵
ون‌دویکرکن
VanDuinkerken
، ویوما
, Wyoma
کاسپار
Kaspar
، وندی ارنت
, Wendi Arant
، ۱۹۷۱- م.
, 1971-
قنبری خشنود
مرادی
تقی‌زاده میلانی
، مریم
، فائزه
، کیمیا
، ۱۳۶۳-
، ۱۳۶۶-
، ۱۳۶۹-
فاپا
