عنوان

Marketing management /

2326001087

9782326001084

Marketing management /

[Book]

Philip Kotler, Kevin Keller ; [traduction et adaptation par] Delphine Manceau ; avec la contribution d'Aurélie Hémonnet-Goujot.

15e édition.

Montreuil :

Pearson France,

cop. 2015.

1 vol. (XLII-877 p.) :

ill. en coul. ;

23 cm

Contient le code d'accès étudiant à la version en ligne du manuel "MyLab eText."

Trad. de : "Marketing management."

Bibliogr. p. [773]-826. Glossaire. Index.

Première partie. Comprendre le marketing management -- 1. Le marketing aujourd'hui -- 2. Élaborer la stratégie et le plan marketing -- Deuxième partie. Identifier les insights de marché -- 3. Recueillir l'information et prévoir la demande -- 4. Réaliser des études de marché -- Troisième partie. Établir des liens forts avec les clients -- 5. Fidéliser le client sur le long terme -- 6. Comprendre le comportement des consommateurs -- 7. Comprendre les marchés business-to-business -- 8. Développer une offre à l'international -- Quatrième partie. Construire la stratégie maketing autour de marques fortes -- 9. Segmenter le marché et choisir les cibles -- 10. Définir le positionnement -- 11. Développer le capital marque -- 12. Maîtriser la dynamique concurrentielle et générer de la croissance -- Cinquième partie. Créer la valeur -- 13. Définir la politique de produit -- 14. Concevoir et développer les services -- 15. Développer et lancer une nouvelle offre -- 16. Choisir et mettre en oeuvre une stratégie de prix -- Sixième partie. Distribuer les produits et services en fournissant la valeur souhaitée -- 17. Concevoir et animer les canaux de distribution -- 18. Piloter le marketing d'une enseigne de distribution et la logistique commerciale -- Septième partie. Communiquer -- 19. Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie de communication intégrée -- 20. Mettre en oeuvre la publicité, la promotion, le parrainage et les relations publiques -- 21. Réussir la communication digitale sur Internet, les médias sociaux et les mobiles -- 22. Piloter la communication personnelle : le marketing direct, les bases de données et la force de vente -- Huitième partie. Favoriser la croissance à long terme -- 23. Piloter la responsabilité sociale du marketing, l'organisation et le contrôle.

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Marketing management

Consumer behavior.

Internet marketing.

Market surveys.

Marketing-- Management.

Marketing-- Gestion-- Manuels d'enseignement supérieur.

Marketing-- Manuels d'enseignement supérieur.

Consommateurs-- Attitudes, Manuels d'enseignement supérieur.

Consommateurs-- Comportement.

Études de marché

Études de marché, Manuels d'enseignement supérieur.

Marketing-- Gestion, Manuels d'enseignement supérieur.

Marketing-- Gestion.

Marketing sur Internet.

Consommateurs-- Attitudes-- Manuels d'enseignement supérieur.

Consumer behavior.

Études de marché-- Manuels d'enseignement supérieur.

Internet marketing.

Market surveys.

Marketing-- Gestion-- Manuels d'enseignement supérieur.

Marketing-- Management.

Marketing.

Kotler, Philip,(1931- ...).

Hemonnet-Goujot, Aurélie.

Keller, Kevin Lane,(1956- ...).

Manceau, Delphine.

20200823070136.0

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[Book]

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