Los pedidos / María Elena Placencia -- Los rechazos / J. César Félix-Brasdefer -- Los cumplidos Carmen Maíz-Arévalo -- Los consejos en los foros digitales / Susana A. Eisenchlas -- Las disculpas / Tania Gómez -- Las formas de tratamiento pronominal / Bettina Kluge -- Los vocativos / Anna-Brita Stenström -- La (des)cortesía: introducción a su estudio / Nieves Hernández Flores y María Bernal -- La descortesía en las redes sociales / Pilar Garcés-Conejos Blitvich y Patricia Bou-Franch -- La anticortesía / Gerrard Mugford y Sofía Montes -- La cortesía / María de la O Hernández-López y Lucía Fernández-Amaya -- La atenuación y la intensificación en la expresión de la (des)cortesía en la conversación coloquial / Antonio Briz y Marta Albelda -- Emoticonos y emojis: su relación con la cortesía en la comunicación digital / Agnese Sampietro -- Humor y comunicación multimodal: las viñetas cómicas / Xose A. Padilla -- Argumentación y discurso político / Catalina Fuentes Rodríguez y Ester Brenes Peña -- La serie enumerativa como elemento intensificador en el discurso político / Luis Cortés Rodríguez -- Marcadores del discurso y argumentación / M. Noemí Domínguez-García -- Persuasión emocional, argumentación y publicidad / María Isabel Hernández Toribio y Laura Mariottini -- Comunicación no verbal / Ana M. Cestero Mancera -- La construcción de la identidad en las redes sociales / Francisco Yus -- La comunicación en línea: aspectos tecnológicos, sociales y situacionales / Alejandro Parini -- Pautas para la elaboración de un proyecto de investigación en pragmática / Rachel L. Shively.