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9783834962508
b589448
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterund Kundenzufriedenheit :
[Book]
Direkte, indirekte und moderierende Effekte
von Ruth Stock-Homburg.
5
Wiesbaden
Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
2011
(.)
Nbf, Neue betriebswirtschaftliche Forschung, 281.
Business and Economics (German Language) (Springer-11775) (GWV).
Economics.
Economics/Management Science.
Human Resource Management.
von Ruth Stock-Homburg.
Ruth Stock-Homburg
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