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3642625339
9783642625336
b542335
Electronic Customer Care Die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter
[Book]
Andreas Muther
3., Aufl. 2001
Berlin Springer Berlin
2013
XIII, 155 Seiten in 1 Teil XIII, 155 Seiten, 13 schw.-w. Tabellen 235 x 155 mm
Andreas Muther
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