عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /پ۹ م۴ ۱۳۹۵
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
پ
۹
م
۴ ۱۳۹۵
کتابخانه
محل استقرار
: 978-600-5650-54-9
فارسی
انگلیسی
مدیریت ارتباط با مشتری CRM
[کتاب]
: دستیابی به تعالی در مدیریت مشتری
/ تالیف آدریان پاینه
؛ ترجمه حمیدرضا کوشا، علی سیبویه.
مشهد
تلفن ناشر :۰۵۱-۳۸۰۴۱ داخلی ۲۲۵۵ ،آدرس ناشر :مشهد - خ دانشگاه ۲۱- کوچه اسرار- دانشگاه امام رضا (ع)
: دانشگاه امام رضا(ع)
، ۱۳۹۵.
۵۰۰ ص.
: مصور، جدول، نمودار.
: دانشگاه امام رضا(ع)
؛ ۱۷۱.
عنوان اصلی: Handbook of CRM : achieving excellence in customer managementAuthor, [2006].
ba
کتاب حاضر اولین بار در سال ۱۳۹۳ تحت عنوان «مدیریت ارتباط با مشتری» با ترجمه محمدابراهیم گوهریان، مریم خیردست توسط انتشارات نسل نواندیش منتشر شده است.
کتابنامه: ص. [۴۹۲]-۵۰۰.
دستیابی به تعالی در مدیریت مشتری.
مدیریت ارتباط با مشتری.
مشتری‌شناسی
بازاریابی ارتباطی
۱۵۸
/
۲
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
پ
۹
م
۴ ۱۳۹۵
پین
Payne
، آدریان
, Adrian
، ۱۹۴۵ - م.
a01
ba
کوشا
سیبویه
، حمیدرضا
، علی
، ۱۳۵۸ -
، ۱۳۶۳ -
، مترجم
، مترجم
دانشگاه امام رضا(ع)
ایران
کتابخانه آستان مقدس حضرت فاطمه معصومه سلام الله علیها
20180916
فاپا
کتاب فارسی
241516
1
a
Y
Y
