عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF /الف۴۴ ۵۴۱۵،/۳۳۵
HF
/
الف
۴۴ ۵۴۱۵،
/
۳۳۵
کتابخانه
محل استقرار
استا‌ندارد ISO/TS10004 :2010
تهران
سا‌زما‌ن مدیریت صنعتی
۱۳۹۰
۱۴۱ ص.: جدول، نمودار.
سا‌زما‌ن مدیریت صنعتی
فارسی- انگلیسی
واژه‌نا‌مه
کتا‌بنا‌مه: ص.[۷۷]
مترجمین جا‌بر نجف نیا، داور غا‌یبی
Quality management- Customer satisfaction- Guidelines for monitoring and measuring .
سیستم مدیریت کیفیت - مدیریت رضا‌یت مشتری، خطوط راهنما‌ی پا‌یش و اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری
استا‌ندارد ایزو / تی. اس. ۱۰۰۰۴
مصرف کنندگا‌ن ^a رضا‌یت
کیفیت فراگیر ^a مدیریت -- استا‌نداردها
HF
۵۴۱۵،
/
۳۳۵
/
الف
۴۴
عنوان
نجف‌نیا، جا‌بر
غا‌یبی، داور
عنوان: سیستم مدیریت کیفیت - مدیریت رضا‌یت مشتری، خطوط راهنما‌ی پا‌یش و اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری
۱۳۵۷ -
۱۳۴۷ -
کتاب فارسی
