عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ر۸۷ ۱۳۸۸
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۸۷ ۱۳۸۸
کتابخانه
محل استقرار
۵۳۰۰ ریال
: 978-600-90711-8-0
۱۶۱۹۰۵۱
رویکرد کیفی به مسئله توجه به مشتری
/ [ نویسنده شرکت چنینگ ال. بت ]
؛ [ به سفارش ] موسسه مهارتهای زندگی رویش.
تهران
، ارتقای سلامت ایرانیان
، ۱۳۸۸.
۱۵ ص.
: مصور.
مجموعه کتابچه‌های آموزش مهارتهای سازمانی
؛ ۱۰
عنوان اصلی : A quality approach to customer care.
چاپ دوم : ۱۳۸۹ (فیپا).
خدمات مشتری
مشتری‌شناسی
Customer relations
۶۵۸
/
۸۱۲
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۸۷ ۱۳۸۸
شجاعی
، راضیه
، ۱۳۵۲ -
، مترجم
شرکت چنینگ ال. بت
Channing L. Bete Co
موسسه مهارتهای زندگی رویش
فاپا
