978-964-235-154-1
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ]سی. آر. ام[ رویکرد کاربردی در صنایع ایران
تهران
پلک
۱۳۹۲
۳۲۵ ص.: جدول، نمودار
کتابنامه
1-154-235-964-978 ISBN
مولفین نازیلا محبی... ]و دیگران[
مدیریت مشتریشناسی
مدیریت خدمات مشتری
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۲۹۶
عنوان
محبی، نازیلا
پدیدآورنده
515
