عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
BF 575 /ع4 ب8 1385
BF
575
/
ع
4
ب
8
1385
کتابخانه
محل استقرار
9789648148091
فارسي
[نويسنده] كن بلانچارد، مارگارت مك برايد؛ [مترجم] مامك بهادرزاده
مولف
1939- م.
عذرخواهي يك دقيقه اي
The one minute apology: a powerful way to make things better
تهران
پيك آوين
1385
111 ص.
بگيريم مثبت نتايج آن از و بپذيريم را خطاهايمان مسئوليت چگونه اي: دقيقه يك عذرخواهي جلد: روي عنوان
مرجع به حساب نمي آيد
عذرخواهي
كارمندان -- مديريت
ارتباط در مديريت
BF
575
/
ع
4
ب
8
1385
مولف
بلانچارد، كنت
Blanchard, Kenneth H.
بهادرزاده، مامك
مك برايد، مارگرت
1343-
مترجم
مترجم
Mc Bride, Margret
