عرض القائمة
الرئیسیة
البحث المتقدم
قائمة المکتبات
إختر اللغة
فارسی
English
العربی
عنوان
Complaint management: the heart of CRM
پدید آورنده
Bernd Stauss, Wolfgang Seidel
موضوع
Consumer complaints,Customer relations -- Management
رده
HF
5415
.
52
.
S83
2004
کتابخانه
کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران
محل استقرار
استان:
طهران
ـ شهر:
طهران
تماس با کتابخانه :
61119237
0324202644
لاتين
Bernd Stauss, Wolfgang Seidel
author
Complaint management: the heart of CRM
Cincinnati
Thompson/South-Western
2004
x, 310 p.: ill.
مرجع به حساب نمي آيد
Includes bibliographical references (p. 298-303) and index
Consumer complaints
Customer relations -- Management
HF
5415
.
52
.
S83
2004
مولف
Stauss, Bernd
Seidel, Wolfgang
1935-
الاقتراح / اعلان الخلل
×
الاقتراح / اعلان الخلل
×
تحذیر!
دقق في تسجیل المعلومات
اعلان الخلل
اقتراح