عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
T۵۸/۶ /ن۲گ۲ ۱۳۸۹
T
۵۸
/
۶
/
ن
۲
گ
۲ ۱۳۸۹
کتابخانه
محل استقرار
978-1-4390-4022-5
۲۱۹۵۲۸۵
A guide to service desk concepts
/ Donna Knapp.
3rd ed.
Boston, MA
: Course Technology, Cengage Learning
=1389.
xix، ۳۹۶ ص.
: مصور، جدول.
انگلیسی.
واژهنامه.
کتابنامه.
نمایه.
Service desk concepts
گاید...
نظامهای اطلاعاتی مدیریت
کامپیوترها
-- پشتیبانی فنی
۰۰۴
/
۰۶۸۸
T
۵۸
/
۶
/
ن
۲
گ
۲ ۱۳۸۹
نپ
Knapp
، دانا
, Donna
، ۱۹۵۸ - م.
