عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
658،/812،ن194م،1391
658
،
/812
،
ن
194
م
،
1391
کتابخانه
محل استقرار
| ما بقی فیلدها | ، ، | |||||||||
| عنوان و نام پديدآور | ناظمی آسیه مدیریت ارتباط با مشتری )از نظریه تا اجرا( CRM | |||||||||
| وضعیت نشر و پخش و غیره | تهران نیاز دانش | |||||||||
| مشخصات ظاهری | 176 ص. : مصور،جدول،نمودار | |||||||||
| یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور | تالیف آسیه ناظمی،فاطمه گرجی | |||||||||
| یادداشتهای مربوط به نشر،بخش و غیره | 1391 | |||||||||
| یادداشتهای مربوط به کتابنامه،واژه نامه و نمایه های داخل اثر | واژه نامه،کتابنامه: ص. ]157[ - 159 | |||||||||
| نام و عنوان به منزله موضوع | ||||||||||
| موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام) | مشتری شناسی -- مدیریت خدمات مشتری -- مدیریت | |||||||||
| رده بندی ديویی |
| |||||||||
| نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول ) | 1362 - | |||||||||
| نام / عنوان به منزله شناسه افزوده | پدیدآور،گرجی،فاطمه | |||||||||
| شناسه افزوده (تنالگان) |
