1. Case studies in service operations
پدیدآورنده : Colley, John L.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (تهران)
موضوع : Case studies ، Service industries-- Management,Case studies ، Customer services-- Management
رده :
HD
9980
.
5
.
C647
1996