1. 101 تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
پدیدآورنده : اونسن، رنی
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی شهرداری اصفهان (اصفهان)
موضوع : خدمات مشتری ،مشتری شناسی ،آموزش حین خدمت
رده :
658
،
/812
،
الف
939
ص
،
1385
2. ۱۰۱ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
پدیدآورنده : اونس، رنی Evenson, Renee ۱۹۵۱- م
کتابخانه: كتابخانه عمومی زهرائیه نجف آباد (اصفهان)
موضوع : خدمات مشتری,مشتری شناسی,آموزش حین خدمت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۹۳۹
ص
۱۳۹۰