1. 101 ]صد و یک [ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
پدیدآورنده: اونسن ،رنی
کتابخانه: کتابخانه فجر (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،خدمات مشتری، , ،مشتری شناسی، , ،آموزش حین خدمت،
رده :
658
،
/812
،
الف
939
ص
،
1390
2. 101 ]صد و یک [ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
پدیدآورنده: اونسن ،رنی 1951d^- م
کتابخانه: کتابخانه علامه طباطبايي (ره) (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،مشتری شناسی، , ،خدمات مشتری، , ،آموزش حین خدمت،
رده :
658
،
/812
،
الف
939
ص
3. ۱۰۱ ]صد و یک[ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
پدیدآورنده: اونس، رنی، ۱۹۵۱- م.، Renee ,Evenson
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتری,مشتریشنا‌سی,آموزش حین خدمت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۸
ص
۴
