1. 101 ]صد و یک [ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
پدیدآورنده : اونسن ،رنی
کتابخانه: کتابخانه فجر (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،خدمات مشتری، ,،مشتری شناسی، ,،آموزش حین خدمت،
رده :
658
،
/812
،
الف
939
ص
،
1390
2. 101 ]صد و یک [ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
پدیدآورنده : اونسن ،رنی 1951d^- م
کتابخانه: کتابخانه علامه طباطبايي (ره) (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،مشتری شناسی، ,،خدمات مشتری، ,،آموزش حین خدمت،
رده :
658
،
/812
،
الف
939
ص
3. 101]صد و یک [ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
پدیدآورنده : اونسن، رنی ، 1951- م.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه علم و صنعت ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری مشتری شناسی آموزش حین خدمت
رده :
HF
،
5415/5
،
/
الف
98
،
1385