1. تمركز بر مشتري: ارزش افزايي، خوش نامي، كسب وفاداري، سودآوري
پدیدآورنده : دانشكده كسب و كار هاروارد؛[مشاور] جيمز هسکت؛ ترجمه سميه محمدي، مريم شهبازي
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : مشتري شناسي,خدمات مشتري,موفقيت در كسب و كار
رده :
HF
5415/5
/
ت
84
1392
2. تمرکز بر مشتری: ارزش افزایی، خوش نامی، کسب وفاداری ، سودآوری
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی شهرداری اصفهان (اصفهان)
موضوع : مشتری شناسی ،خدمات مشتری ،موفقیت در کسب و کار
رده :
658
،
/812
،
ت
729
،
1392