عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵ /۳۳۵ /ه۹۶ الف۸
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
۹۶۴-۳۱۷-۶۱۴-۲
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۱۶۰۷۸۰
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
اندازه گیری رض‍ای‍ت م‍ش‍ت‍ری
نام عام مواد
[کتاب]
نام نخستين پديدآور
/ ن‍ی‍گ‍ل ه‍ی‍ل
نام ساير پديدآوران
؛ مترجمین م‍ح‍م‍درض‍ا اسکندری، منیره اسکندری
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۴
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۳۴۹ص.
ساير جزييات
: ج‍دول، ن‍م‍ودار
يادداشت کلی
متن يادداشت
فارسي
عنوان اصلی به زبان دیگر
عنوان اصلي به زبان ديگر
Handbook of customer satisfaction measurement, c1996
عنوان روی جلد
عنوان روي جلد
استراتژي ارائه خدمات با کيفيت: اندازه گ‍ي‍ري رض‍اي‍ت م‍ش‍ت‍ري
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگان
عنصر شناسه ای
بازارشناسی
تقسیم فرعی شکلی
-- دستنامه‌ها
تقسیم فرعی شکلی
-- دستنامه‌ها
تقسیم فرعی موضوعی
-- ارزشیابی
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
نشانه اثر
/
ه
۹۶
الف
۸
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
هيل
عنصر شناسه اي
Hill
ساير عناصر نام
، نايجل
ساير عناصر نام
, nigel
تاريخ
، 1952 - م.
کد نقش
، مولف
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
اسکندري
ساير عناصر نام
، منيره
کد نقش
، مترجم
مبدا اصلی
کشور
ایران
سازمان
دانشگاه تهران. پرديس بين المللي كيش
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرستنویسی قبلی
وضعیت انتشار
فرمت انتشار
p
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
BF
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
تكميل شده
Y
