عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415.5 .M865 2006
HF
5415
.
5
.
M865
2006
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
0470016345
شابک
9780470016343
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
44128
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
انگلیسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
Converting customer value
نام عام مواد
[Book]
ساير اطلاعات عنواني
: from retention to profit
نام نخستين پديدآور
/ J.A. Murphy ... [et al.]
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Hoboken
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: Wiley
تاریخ نشرو بخش و غیره
, c2006
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xxviii, 388 p.
ابعاد
; 24 cm
يادداشت کلی
متن يادداشت
English
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Includes bibliographical references (p. [373]-380) and index
یادداشتهای مربوط به مندرجات
متن يادداشت
The customer profit conundrum -- Segmentation -- Customer focus -- Processes and systems -- Employee involvement -- Training and development -- Measurement -- Continuous improvement -- Communications -- Culture.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Customer relations -- Management
موضوع مستند نشده
Business planning.
موضوع مستند نشده
Relationship marketing
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
نشانه اثر
.
M865
2006
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Murphy, John A
مبدا اصلی
کشور
Iran
سازمان
University of Tehran. Library of Technical Camp 2
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
Old cataloging
وضعیت انتشار
فرمت انتشار
p
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
BL
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
تكميل شده
Y
