عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415.5 .P29 2006
HF
5415
.
5
.
P29
2006
کتابخانه
محل استقرار
شماره کتابشناسی ملی
شماره
02BL0012737
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
Handbook of CRM : achieving excellence in customer management
نام نخستين پديدآور
Adrian Payne.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Amsterdam ; London
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Elsevier Butterworth-Heinemann.
تاریخ نشرو بخش و غیره
2006
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xx, 438 p. : ill. ; 24 cm.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
Customer relations.
عنصر شناسه ای
Relationship marketing -- Management.
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
نشانه اثر
5415
.
5
شماره رکورد رده بندي
.
P29
شماره رکورد غير از شماره رده بندي
2006
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
Payne, Adrian.
