عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ ه ۹۶۲ الف ۱۳۸۸
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۹۶۲
الف
۱۳۸۸
کتابخانه
محل استقرار
استان: خراسان رضوی ـ شهر: مشهد
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۳۰۷۶۲۴
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
اندازه‌گيري رضايت مشتري براي دريافت ايزو ۲۰۰۰
نام عام مواد
[کتاب هاي فارسي و عربي]
ساير اطلاعات عنواني
: ۹۰۰۰
نام نخستين پديدآور
/ مولفين نايجل هيل، بيل سلف، جرج روکه
نام ساير پديدآوران
؛ مترجمين شهريار عزيزي، مسعود جاويداني
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: صفار: اشراقي
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۸
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۹۲ ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار
يادداشت کلی
متن يادداشت
کتاب حاضر در سالهاي مختلف توسط انتشارات متفاوت منتشر شده است
متن يادداشت
978-964-5973-259-4 ISBN
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلي: ...Customer Satisfaction Measurement
عنوان اصلی به زبان دیگر
عنوان اصلي به زبان ديگر
...Customer Satisfaction Measurement
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگان -- رضايت -- ارزشيابي
عنصر شناسه ای
استانداردهاي ايزو ۹۰۰۰
عنصر شناسه ای
بازارشناسي
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگان -- تحقيق
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۹۶۲
الف
۱۳۸۸
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
هيل
عنصر شناسه اي
Hill
ساير عناصر نام
، نايجل
ساير عناصر نام
, Nigel
تاريخ
، ۱۹۵۲ - م.
خط فهرست نویسی
ba
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
سلف
عنصر شناسه اي
Self
عنصر شناسه اي
روچ
عنصر شناسه اي
Roche
عنصر شناسه اي
جاويداني
عنصر شناسه اي
عزيزي
ساير عناصر نام
، بيل
ساير عناصر نام
, Bill
ساير عناصر نام
، گرگ
ساير عناصر نام
, Greg
ساير عناصر نام
، مسعود
ساير عناصر نام
، شهريار
تاريخ
، ۱۳۶۴ -
تاريخ
، ۱۳۵۸ -
خط فهرست نویسی
ba
خط فهرست نویسی
ba
مبدا اصلی
کشور
ایران
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرستنويسي قبلي
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
BF
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
