نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
عنوان
آموزش خدمات مشتری: تکنیک های سریع و آسان برای دستیابی به نتایج فوق العاده
پدید آورنده
/ مولف رنه اونسون,عنواناصلی: Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results,Third edition,3rd, 2018
موضوع
خدمات مشتری,Customer services,مشتری شناسی,Customer relations,آموزش حین خدمت,Employees - Training of
رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۸
ص
۴ ۱۳۹۷
کتابخانه
کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام
محل استقرار
استان:
خراسان رضوی
ـ شهر:
مشهد
تماس با کتابخانه :
05138041
شابک
شابک
۹۷۸-۹۶۴-۴۶۸-۶۲۳-۸
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۳۲۰۵۷
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
آموزش خدمات مشتری: تکنیک های سریع و آسان برای دستیابی به نتایج فوق العاده
نام عام مواد
[کتاب]
نام نخستين پديدآور
/ مولف رنه اونسون
نام ساير پديدآوران
؛ مترجمین: احمد روستا، نیما شجاعی
وضعیت ویراست
وضعيت ويراست
ویرایش سوم
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: شرکت چاپ و نشر بازرگانی
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۷.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۲۴۸ ص.
ساير جزييات
: مصور
يادداشت کلی
متن يادداشت
ویراست قبلی کتاب حاضر تحت عنوان "۱۰۱ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری" با تر جمه امیر توفیقی توسط رسا در سال ۱۳۸۵ منتشر شده است
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنواناصلی: Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results,Third edition,3rd, 2018
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
۱۰۱ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
خدمات مشتری
موضوع مستند نشده
Customer services
موضوع مستند نشده
مشتری شناسی
موضوع مستند نشده
Customer relations
موضوع مستند نشده
آموزش حین خدمت
موضوع مستند نشده
Employees - Training of
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
الف
۸
ص
۴ ۱۳۹۷
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
اونسون، رنی، ۱۹۵۱ - م
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Evenson, Renee
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
روستا، احمد، ۱۳۲۷ -
مستند نام اشخاص تاييد نشده
شجاعی، نیما، ۱۳۶۳ -
شناسه افزوده (تنالگان)
مستند نام تنالگان تاييد نشده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مبدا اصلی
کشور
ایران
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرستنویسی قبلی
وضعیت انتشار
فرمت انتشار
p
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد