نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
عنوان
هفت کلید استراتژی خدمات
پدید آورنده
]تالیف [ ژاک هورویتز؛ ترجمه محمد اعرابی و داوود ایزدی
موضوع
خدمات مشتری ، دستنامه ها
رده
HF
5415/5
/
،
ه
812
کتابخانه
کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی امیرکبیر
محل استقرار
استان:
تهران
ـ شهر:
تهران
تماس با کتابخانه :
۶۶۴۰۷۴۱۸(۰۲۱) – ۶۴۵۴۲۳۴۹(۰۲۱)
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي به زبان ديگر
Horovitz, Jacques
عنوان اصلي
هفت کلید استراتژی خدمات
نام نخستين پديدآور
]تالیف [ ژاک هورویتز؛ ترجمه محمد اعرابی و داوود ایزدی
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
آدرس ناشر، پخش کننده و غيره
دفترپژوهشهای فرهنگی
تاریخ نشرو بخش و غیره
1380
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
181 ص .: مصور
یادداشتهای مربوط به نسخه موجود
متن يادداشت
1
متن يادداشت
0
متن يادداشت
1
یادداشتهای مربوط به نمایه ها، چکیده ها و منابع اثر
يادداشت هاي مربوط به نمايه ها، چکيده ها و منابع
ع . اصلی : strategy servic of secrets seven The
يادداشت هاي مربوط به نمايه ها، چکيده ها و منابع
واژه نامه
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری ، دستنامه ها
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
نشانه اثر
5415/5
شماره رکورد رده بندي
/
،
ه
812
سایر رده بندی ها
تقسيمات فرعي رده بندي
هورویتز
،
ژاک
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
ساير عناصر نام
پدیدآور
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
پدیدآور مترجم اعرابی ، سیدمحمد 1330،
عنصر شناسه اي
پدیدآور مترجم ایزدی، داود 1347،
عنصر شناسه اي
ع
عنصر شناسه اي
ع استراتژی خدمات
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
فرهنگ و مدیریت
اطلاعات رکورد کتابشناسی
کد کاربرگه
1 1179 12 IBF1179 1
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد