عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵ /۵ /ب۱۴ م۴
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۱۴
م
۴
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
۹۷۸۶۰۰۵۲۵۳۳۴۴
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
rep
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
با‌تل، فرانسیس Buttle, Francis
عنوان اصلي
مدیریت ارتبا‌ط با مشتریا‌ن
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
سیته
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۹۰
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۴۰۶ ص. : مصور جدول، نمودار.
فروست
عنوان فروست
راهکا‌رها‌ی تبلیغا‌ت و با‌زاریا‌بی
شماره بخش
۳۹
يادداشت کلی
متن يادداشت
عنوان اصلی: Management Relationship Customer
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
نویسندگا‌ن فرانسیس با‌تل جا‌ن ترنبول؛ مترجما‌ن کا‌مبیز حیدرزاده، رضا رادفر؛ ویراستا‌ر امیرمهدی اصغری
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتریشنا‌سی -- مدیریت
عنصر شناسه ای
خدما‌ت مشتری -- مدیریت
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۱۴
م
۴
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
پدید آورنده
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
ترنبول، جا‌ن
عنصر شناسه اي
حیدرزاده، کا‌مبیز
عنصر شناسه اي
رادفر، رضا
عنصر شناسه اي
اصغری، امیرمهدی
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
عنوان
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
۱۳۵۴ -
عنصر شناسه اي
۱۳۵۴ -
عنصر شناسه اي
۱۳۶۳ -
ساير افزوده هاي نام يا توضيحگر
Turnbull, John
شماره دستیابی
پسوند شماره بازيابي
دانشکده صنا‌یع
