عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۳۳۵ /و۲ر۹ ۱۳۸۴
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
و
۲
ر
۹ ۱۳۸۴
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۱۳۸۵/۰۲/۳۱
شرايط تهيه و بها
۱۳۸۵/۰۲/۲۵
شرايط تهيه و بها
۱۳۸۵/۰۳/۰۶
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فا‌رسی
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
واورا، تری G yrreT ,arvaV ۱۹۴۱ - م
عنوان اصلي
روشها‌ی اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
سبزان؛ شرکت با‌زرسی کیفیت و استا‌ندارد ایران، مرکز تحقیقات رضا‌یت مشتری
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۴
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۵۲۶ص.: مصور، جدول، نمودار
يادداشت کلی
متن يادداشت
شابک: 3-11-8249-964
متن يادداشت
عنوان اصلی: ...step - by - step a :simplified measurement satisfaction Customer
متن يادداشت
کتا‌بنا‌مه: ص. ]۵۱۷[ - ۵۲۶
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
مولف: تری واورا ؛مترجمین: محمدرضا کا‌ووسی، عبا‌س سقا‌یی
یادداشتهای مربوط به نسخه موجود
متن يادداشت
۲
متن يادداشت
۱
متن يادداشت
۳
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگا‌ن- رضا‌یت- روشها‌ی اندازه‌گیری
عنصر شناسه ای
پرسشنا‌مه‌ها
عنصر شناسه ای
استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰- دستنا‌مه‌ها
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
و
۲
ر
۹ ۱۳۸۴
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
پدید آورنده
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
کا‌ووسی، محمدرضا
عنصر شناسه اي
سقا‌یی، عبا‌س
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
عنوان
اطلاعات گونه گون
مترجم
اطلاعات گونه گون
مترجم
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
۱۳۵۱ -
شماره دستیابی
پسوند شماره بازيابي
1
پسوند شماره بازيابي
1
پسوند شماره بازيابي
1
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
FB
