عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۳۳۵ /هـ۹الف۸ ۱۳۸۸
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
هـ
۹
الف
۸ ۱۳۸۸
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۳۵۰۰۰ ریال
شابک
: 978-964-388-259-4
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۱۹۰۵۸۳۷
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان اثر اصلي
انگلیسی
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
اندازه‌گیری رضایت مشتری برای دریافت ایزو ۲۰۰۰: ۹۰۰۰
نام عام مواد
[کتاب]
نام نخستين پديدآور
/ مولفین نایجل هیل، بیل سلف، جرج روکه
نام ساير پديدآوران
؛ مترجمین شهریار عزیزی، مسعود جاویدانی
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
؛ اشراقی
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۸
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۹۲ ص
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: Customer satisfaction measurement for ISO 9000: 2000, 2002.
یادداشتهای مربوط به ویراست و تاریخچه کتابشناختی اثر
متن يادداشت
کتاب حاضر در سال‌های مختلف توسط انتشارات متفاوت منتشر شده است
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگان
عنصر شناسه ای
استانداردهای ایزو ۹۰۰۰
عنصر شناسه ای
بازارشناسی
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگان
تقسیم فرعی موضوعی
-- ارزشیابی
تقسیم فرعی موضوعی
-- تحقیق
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
نشانه اثر
/
هـ
۹
الف
۸ ۱۳۸۸
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
هیل
عنصر شناسه اي
Hill
ساير عناصر نام
، نایجل
ساير عناصر نام
, Nigel
تاريخ
، ۱۹۵۲ - م.
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a01
خط فهرست نویسی
ba
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
سلف
عنصر شناسه اي
Self
عنصر شناسه اي
روچ
عنصر شناسه اي
Roche
ساير عناصر نام
، بیل
ساير عناصر نام
, Bill
ساير عناصر نام
، گرگ
ساير عناصر نام
, Greg
داده رابط بین فیلدها
a03
داده رابط بین فیلدها
a03
داده رابط بین فیلدها
a04
داده رابط بین فیلدها
a04
خط فهرست نویسی
ba
خط فهرست نویسی
ba
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
عزیزی
عنصر شناسه اي
جاویدانی
ساير عناصر نام
، شهریار
ساير عناصر نام
، مسعود
تاريخ
، ۱۳۵۸ -
تاريخ
، ۱۳۶۴ -
کد نقش
، مترجم
کد نقش
، مترجم
مبدا اصلی
کشور
ایران
سازمان
کتابخانه ملی ایران
تاريخ عمليات
20160823
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
کد کاربرگه
241516
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
وضعیت مدرک
وضعیت کتابشناسی مدرک
Y
مستند تغییر یافته
اطلاعات مستند قبلی
بازارشناسی
