بررسی تأثیر کیفیت ارائه خدمات بر رضایت بیمهگذاران آتشسوزی (شرکت سهامی بیمه آسیا)
نام عام مواد
[پایاننامه]
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۷۹
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۴۹ ص.
ساير جزييات
: جدول، نمودار
يادداشت کلی
متن يادداشت
نسخه ۱ در کتابخانه بیمه مرکزی ایران نگهداری می شود
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
پایاننامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی
کسي که مدرک را اعطا کرده
دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
هدف اصلی این پژوهش ، شناسایی عوامل موثر کیفیت ارائه خدمات بر رضایت بیمه گذاران آتش سوزی ، ارائه راهکارهایی برای بهبود کیفیت خدمت رسانی برای افزایش رضایت بیمه گذاران آتش سوزی در شرکت بیمه آسیا است . پژوهش حاضر از نوع کاربردی و روش آن میدانی - کتابخانه ای است
اصطلاحهای موضوعی کنترل نشده
اصطلاح موضوعی
بیمه آتش سوزی
اصطلاح موضوعی
بازاریابی
اصطلاح موضوعی
شرکت سهامی بیمه آسیا
اصطلاح موضوعی
پایاننامهها
مقوله موضوعی
متن عنصر شناسه ای مقوله موضوعی
۶۶۸۳
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )