The Effect of Internal Marketi̇ng on Employee Moti̇vati̇on: A Research on Generati̇on
نام عام مواد
[Thesis]
نام نخستين پديدآور
Güner, Merve
نام ساير پديدآوران
Türkyılmaz, Ceyda Aysuna
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Marmara Universitesi (Turkey)
تاریخ نشرو بخش و غیره
2019
يادداشت کلی
متن يادداشت
141 p.
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
Master's
کسي که مدرک را اعطا کرده
Marmara Universitesi (Turkey)
امتياز متن
2019
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
İşletmelerin başarılarını etkileyen en önemli faktörlerden biri olan çalışan performansını ve motivasyonunu arttırmak, son dönemlerde örgütlerin fazlasıyla üstünde durduğu konulardandır. İşletmeler çalışan performansını ve motivasyonunu arttırabilmek için çalışanlarını da müşteri olarak görüp onlara yönelik pazarlama stratejileri geliştirmektedir. Çalışanlara uygulanan bu içsel pazarlama stratejileri ile çalışan performansının yanı sıra aynı zamanda işletme performansına da olumlu katkı yapılmaya çalışılmaktadır. İçsel pazarlama ve motivasyon pazarlama alanında yeni kavramlar olmasa bile son yıllarda rekabet, iş yapış şekli ve çalışan ihtiyaçlarının değişmesi gibi sebepler ile işletmelerin daha fazla üzerinde durduğu kavramlar olmaya başlamıştır. Aynı zamanda çalışan ihtiyaçlarının ve motivasyon şekillerinin farklılaşmasındaki sebeplerden biri de çalışanların doğduğu ve büyüdüğü dönem olarak görülmektedir. Benzer özellik taşıyan ii gruplar da jenerasyon olarak adlandırılmaktadır ve iş yaşamındaki farklılıkların yönetilmesindeki etkileri oldukça fazladır. Bu çalışma, içsel pazarlama faaliyetlerinin çalışan motivasyonu üzerindeki etkisini ve bu etkinin jenerasyonlara göre farklılık gösterip göstermediğini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Çalışma nicel bir araştırmadır ve veriler online anket yöntemi ile toplanmıştır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak 438 katılımcıya ulaşılmış ve veriler SPSS 25 paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara göre, içsel pazarlama ve motivasyon arasında olumlu ve anlamlı bir ilişki olduğu ortaya çıkmıştır ve içsel pazarlama faaliyetlerinin çalışan motivasyonunu etkilediği görülmüştür. İçsel pazarlamanın, motivasyon ölçeğinin alt boyutları olan içsel motivasyon, dışsal motivasyon ve çalışma koşullarını etkilemekte önemli bir faktör olduğu saptanmıştır. Ayrıca içsel pazarlama ve motivasyon arasındaki pozitif ilişkinin jenerasyonlara göre farklılık gösterdiği de ortaya çıkmıştır. Son olarak jenerasyonlar arasında içsel motivasyon düzeyi ve dışsal motivasyon düzeyi açısından anlamlı bir fark bulunmaz iken, çalışma koşulları algısında anlamlı farklar bulunmuştur.
اصطلاحهای موضوعی کنترل نشده
اصطلاح موضوعی
Organizational behavior
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )