operations, strategy, and information technology /
نام نخستين پديدآور
James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons.
وضعیت ویراست
وضعيت ويراست
5th ed.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Boston :
نام ناشر، پخش کننده و غيره
McGraw-Hill/Irwin,
تاریخ نشرو بخش و غیره
2006.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xiv, 605 pages :
ساير جزييات
illustrations ;
ابعاد
27 cm +
مواد همراه اثر
1 CD-ROM (4 3/4 in.)
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Includes bibliographical references and indexes.
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
Accompanying CD-ROM contains ... "an assortment of valuable learning tools such as the latest version of ServiceModel software and interactive chapter quizzes--all of which facilitate a deeper understanding of service operations and management."--Page 4 of cover.
ویراست دیگر از اثر در قالب دیگر رسانه
عنوان
Service management.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Service industries-- Management.
موضوع مستند نشده
Dienstensector.
موضوع مستند نشده
Management.
موضوع مستند نشده
Service industries-- Management.
رده بندی ديویی
شماره
658
ويراست
22
رده بندی کنگره
شماره رده
HD9980
.
5
نشانه اثر
.
F549
2006
سایر رده بندی ها
شماره رده
83
.
68
کد سيستم
bcl
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )