Prozessorientierte Lösungen zwischen Knowledge Portal und Kompetenzmanagement
نام نخستين پديدآور
herausgegeben von Volker Bach, Hubert Österle, Petra Vogler.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Berlin, Heidelberg
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Springer Berlin Heidelberg : Imprint : Springer
تاریخ نشرو بخش و غیره
2000
یادداشتهای مربوط به مندرجات
متن يادداشت
Einführung --; Ergebnisse aus der Praxis --; Konzeptionelle Basis --; Dank --; 1: Grundlagen --; 1 Business Model of the Information Age --; 2 Business Knowledge Management: Wertschöpfung durch Wissensportale --; 3 Wissensportale aus Systemsicht --; 2: Fallbeispiele --; 4 Smartnet als Kernstück des Intranets der Credit Suisse --; 5 Einbindung externer Informationen in das Kreditrisikomanagement --; 6 Wissensnetzwerke bei der Swiss Re --; 7 Wissensmanagement in Beratungsunternehmen --; 8 Knowledge Management bei Hewlett Packard Consulting --; 9 Pilotprojekt Wissensmanagement bei T-Nova Berkom --; Literatur --; Herausgeber und Autoren.
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
Der St. Galler Ansatz zum Business Knowledge Management führt Erfahrungen aus einer Vielzahl von Praxisprojekten zusammen: Sechs ausführliche neue Fallstudien aus Telekommunikation, Finanzdienstleistung und Beratung (Credit Suisse, Schweizer Rück, HP Consulting, T-Nova u.a.) stellen dar, wie Unternehmen durch Wissensmanagement sowohl ihre Kundenorientierung und Innovationsgeschwindigkeit als auch ihren Unternehmenswert erhöhen. Diese Projektberichte zeigen die ersten Schritte zum Wissensportal, das jeden Mitarbeiter und Kunden individuell mit Wissen versorgt. Acht weitere Anwendungsbeispiele (SAP, Arthur Andersen, Individual.com u.a) verdeutlichen die geschäftlichen Potenziale von Wissensportalen, zwölf Produktbeschreibungen (z.B. Lotus, Open Text, Broadvision, Autonomy, Tibco, Hummingbird) stellen die technischen Möglichkeiten vor. Das daraus abgeleitete Gesamtmodell setzt Business Knowledge Management in Beziehung zu neuen Geschäftsmodellen des Informationszeitalters. Es beschreibt aus organisatorischer Sicht die wesentlichen Instrumente des Wissensmanagements wie Expertise Directory, Skill Planning, Content Management oder Knowledge Networks sowie deren Beitrag zur verbesserten Wissensentwicklung und -nutzung in Geschäftsprozessen.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Economics.
موضوع مستند نشده
Industrial management.
موضوع مستند نشده
Management information systems.
رده بندی کنگره
شماره رده
F272
.
4
نشانه اثر
H473
2000
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
herausgegeben von Volker Bach, Hubert Österle, Petra Vogler.