Danksagung; Inhalt; Über den Autor; 1: Einführung ; Literatur; Teil 1: Der Nutzen von Prozessmanagement --;warum manche Unternehmen lieber schuften als arbeiten; In diesem Teil des Buches; 2: Wo es heute in den Unternehmen brennt`` ; 2.1 Prozessmanagement --;ein einfaches Thema oder einfach kein Thema?; 2.2 Einsatz mit mehr oder weniger Erfolg --;die Fakten; 2.3 Operational Excellence --;für welche Betriebe und Branchen sich Prozessmanagement eignet; 2.3.1 Wozu Operational Excellence?; 2.3.2 Großunternehmen und Mittelstand; 2.3.3 Operational Excellence in verschiedenen Branchen; 2.3.4 Banken. 2.3.5 GesundheitswesenProzessmanagement im Krankenhaus --;Priorität hat die Medizin``; 2.4 Permanente Marktveränderungen --;der Wandel als Daueraufgabe; 2.4.1 Schneller Wandel; Ein Einzelfall``?; 2.4.2 Die Lücke zwischen Strategie und Prozess; 2.5 Die Beschleunigungsfalle: Hektik, Stress, Burnout und innerer Kollaps; Die Säge schärfen --;an Effektivität gewinnen; Eine Bank vor dem inneren Kollaps; Checkliste: Indizien für die Qualität Ihres Prozessmanagements; Literatur; 3: Prozessmanagement ist eine Grundhaltung --;gibt es Alternativen? ; 3.1 Managementmoden und ihr Verfallsdatum`` 3.2 Restrukturierung3.3 Business Reengineering; 3.4 Lean Management; 3.5 Six Sigma und Lean Six Sigma; 3.6 Kostensenkung; Ein Anlagenhersteller und Global Player bekannte:; Eine unüberlegte Kostensenkung; 3.7 Total Quality Management (TQM); 3.8 ISO 9000er-Familie; Literatur; 4: Grundsätzliches zum Prozessmanagement; 4.1 Einfach statt kompliziert; 4.2 Merkmale und Definitionen von Prozessen und Geschäftsprozessmanagement; 4.2.1 Merkmale von Prozessen; 4.2.2 Prozesse und ihre Elemente; 4.2.3 Geschäftsprozesse und ihr Management; 4.2.4 Prozessmanagement und Prozessgestaltung. 4.2.5 Mitwirkende und Rollen`` im Prozessmanagement4.2.6 Kunden`` und Lieferanten``; 4.2.7 Prozessmanagement und IT; Eine neue Software zur Effizienzerhöhung?; 4.3 Der Propeller`` --;die Struktur des intelligenten Prozessmanagements; Literatur; Teil 2: Aller Anfang ist einfach --;einzelne Prozesse im Unternehmen optimieren; In diesem Buchteil; 5: Das kleine Einmaleins des Prozessmanagements ; 5.1 Unnötige Komplexität von Anfang an vermeiden; Einfachheit als Wettbewerbsvorteil --;Weniger ist mehr; Checkliste: In welchen Bereichen lässt sich in Ihrem Unternehmen die Komplexität verringern? 5.2 Einfache Prozessmängel erkennenVeraltete Tarife; Bypässe und Umwege als Hilfsprozesse`` um einen Prozess herum; Outsourcing bedarf des Prozessmanagements; Checkliste: Welche Prozessmängel erkennen Sie in Ihrem Unternehmen?; 5.3 Durch geeignete Prozesse Wettbewerbsvorteile aufbauen; Durch Neugestaltung von Kernprozessen die Umsetzung der Unternehmensstrategie unterstützen; 5.3.1 Standardisierung oder Individualisierung; Im Dilemma zwischen Standardisierung und Individualisierung; 5.3.2 Veränderung von Kernprozessen meistern; Defizitäre Prozesse nach Unternehmenswachstum.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Market share.
موضوع مستند نشده
Process control.
موضوع مستند نشده
Production management.
رده بندی کنگره
شماره رده
HD35
نشانه اثر
.
J643
2015
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )