عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF5415.335 .G65 2009
HF5415
.
335
.
G65
2009
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
0873897757 (hc)
شابک
9780873897754 (hc)
شماره کتابشناسی ملی
شماره
dltt
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
Superior customer satisfaction and loyalty :
نام عام مواد
[Book]
ساير اطلاعات عنواني
engaging customers to drive performance /
نام نخستين پديدآور
Sheldon D. Goldstein
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Milwaukee, Wis. :
نام ناشر، پخش کننده و غيره
ASQ Quality Press,
تاریخ نشرو بخش و غیره
2009
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xii, 124 p. :
ساير جزييات
ill. ;
ابعاد
24 cm
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Consumer satisfaction
موضوع مستند نشده
Customer loyalty
موضوع مستند نشده
Customer relations
رده بندی ديویی
شماره
658
.
8/12
ويراست
22
رده بندی کنگره
شماره رده
HF5415
.
335
نشانه اثر
.
G65
2009
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Goldstein, Sheldon D
مبدا اصلی
تاريخ عمليات
20091107004710.0
دسترسی و محل الکترونیکی
نام الکترونيکي
مطالعه متن کتاب اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
[Book]
اطلاعات دسترسی رکورد
تكميل شده
Y
