عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF5415.5 .B43835 2011
HF5415
.
5
.
B43835
2011
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
1605099759
شابک
9781605099750 (pbk. : alk. paper)
شماره کتابشناسی ملی
شماره
dltt
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
Wired and dangerous :
نام عام مواد
[Book]
ساير اطلاعات عنواني
how your customers have changed and what to do about it /
نام نخستين پديدآور
Chip R. Bell, John R. Patterson
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
San Francisco :
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Berrett-Koehler Publishers,
تاریخ نشرو بخش و غیره
c2011
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
vii, 248 p. :
ساير جزييات
ill. ;
ابعاد
22 cm
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Includes bibliographical references (p. 233-235) and index
یادداشتهای مربوط به مندرجات
متن يادداشت
Pt. 1. The situation -- pt. 2. The resolution -- pt. 3. Suggestions for partnering with customers
بدون عنوان
0
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
Customers today are picky, fickle, and vocal, and all about me vain. They now have an enormous variety of services and products to choose from, with unprecedented access to information and reviews
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Customer loyalty
موضوع مستند نشده
Customer relations
موضوع مستند نشده
Customer services
موضوع مستند نشده
Internet
رده بندی ديویی
شماره
658
.
8/12
ويراست
22
رده بندی کنگره
شماره رده
HF5415
.
5
نشانه اثر
.
B43835
2011
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Bell, Chip R
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Patterson, John R., (John Rice),1951-
مبدا اصلی
تاريخ عمليات
20120409010103.0
دسترسی و محل الکترونیکی
نام الکترونيکي
مطالعه متن کتاب اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
[Book]
اطلاعات دسترسی رکورد
تكميل شده
Y
