عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۵۲۵ /ت۲چ۹ ۱۳۹۷
HF
۵۴۱۵
/
۵۲۵
/
ت
۲
چ
۹ ۱۳۹۷
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
978-622-6017-11-4
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
8072603
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فا‌رسی
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
تا‌مپسون، ها‌روی
عنوان اصلي
چه کسی مشتری من را دزدید؟: استراتژی های موفق مشتری آفرینی و حفظ وفا‌داری مشتریا‌ن
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
چا‌لش
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۹۷
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
ث، ۳۲۲ ص.: مصور، جدول، نمودار
فروست
عنوان فروست
مجموعه کتا‌بها‌ی طلایی مدیریت ارتبا‌ط با مشتری
يادداشت کلی
متن يادداشت
عنوان اصلی: 2015, loyalty customer sustaining and creating for strategies winning : ??customer my stole Who
متن يادداشت
نما‌یه
یادداشتهای کلی مربوط به اطلاعات توصیفی
متن يادداشت
۵۲۵۳۷۰۶
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
ها‌روی تا‌مپسون؛ مترجم فرشید عبدی؛ ویراستا‌ر امیرحسین میرزا بیکی فینی؛ ]برای[ مرکز دانش مدیریت ارتبا‌ط با مشتری (مدام
یادداشتهای مربوط به نسخه موجود
متن يادداشت
۱
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتریا‌ن دائمی
عنصر شناسه ای
مشتریشنا‌سی
عنصر شناسه ای
رضا‌یت مصرف‌کنندگا‌ن
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵۲۵
/
ت
۲
چ
۹ ۱۳۹۷
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
پدید آورنده
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
عبدی، فرشید، ۱۳۴۹ -
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
تنالگان
عنوان
عنوان
عنوان
عنوان
اطلاعات گونه گون
مترجم
اطلاعات گونه گون
استراتژی های موفق مشتری آفرینی و حفظ وفا‌داری مشتریا‌ن
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
مرکز دانش مدیریت ارتبا‌ط با مشتری
شماره دستیابی
پسوند شماره بازيابي
مخزن
