عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF /ه۹۶،الف۸ ۵۴۱۵،/۳۳۵
HF
/
ه
۹۶،
الف
۸ ۵۴۱۵،
/
۳۳۵
کتابخانه
محل استقرار
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Hill, Nigel
نام نخستين پديدآور
[تا‌لیف نیگل هیل]
عنوان اصلي
اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۴
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۳۴۳ ص.: جدول، نمودار
ترجمه
پديدآور
[ترجمه] محمدرضا اسکندری
عنوان روی جلد
عنوان روي جلد
Handbook of customer satisfaction measurement c1996
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف کنندگا‌ن -- رضا‌یت -- ارزشیا‌بی -- دستنا‌مه‌ها
عنصر شناسه ای
با‌زارشنا‌سی -- دستنا‌مه‌ها
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
شماره رکورد رده بندي
۵۴۱۵،
/
۳۳۵
نشانه اثر
/
ه
۹۶،
الف
۸
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
هیل، نا‌یجل
عنصر شناسه اي
عنوان
تاريخ
۱۹۵۲ - م
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
اسکندری، محمدرضا، ۱۳۵۶ -، مترجم
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
