عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۵ /الف۸ص۴ ۱۳۸۵
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۸
ص
۴ ۱۳۸۵
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
۵۲۰۸۶
شماره استاندارد
۵۲۰۸۵
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Evenson, Renee
نام نخستين پديدآور
نوشته رنه ایونسون
عنوان اصلي به زبان ديگر
Customer service training 101: quick and easy teachniques that get great results, c2005
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۵
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۲۶۰ ص.: مصور، جدول
يادداشت کلی
متن يادداشت
عنوان
یادداشتهای مربوط به نسخه موجود
متن يادداشت
0
متن يادداشت
0
ترجمه
پديدآور
ترجمه امیر توفیقی
عنوان قراردادی
عنوان قراردادي
۱۰۱ [صد و یک] تکنیک سا‌ده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدما‌ت مشتری
عنصر شناسه ای
مشتری شنا‌سی
عنصر شناسه ای
آموزش حین خدمت
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
نشانه اثر
۵۴۱۵
/
۵
شماره رکورد رده بندي
/
الف
۸
ص
۴
شماره رکورد غير از شماره رده بندي
۱۳۸۵
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
اونسن، رنی
تاريخ
۱۹۵۱ -
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
توفیقی، امیر
تاريخ
۱۳۵۸ -
کد نقش
مترجم
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
غیرمرجع
سطح دسترسي
غیرمرجع
