عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۳۳۵ /ک۲ر۹ ۱۳۸۴
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ک
۲
ر
۹ ۱۳۸۴
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
۵۵۱۴۳
شماره استاندارد
۵۴۹۲۵
شماره استاندارد
۵۴۶۸۳
شماره استاندارد
۵۴۶۴۸
شماره استاندارد
۴۶۶۶۵
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Vavra, Terry G.
نام نخستين پديدآور
محمدرضا کا‌وسی ، عبا‌س سقا‌ئی
نام ساير پديدآوران
[تهیه] شرکت با‌زرسی کیفیت و استاندارد ایران، مرکز تحقیقات رضا‌یت مشتری
عنوان اصلي به زبان ديگر
Customer satisfaction measurement simplified: a step - by - step...
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
[تهران]
نام ناشر، پخش کننده و غيره
سبزان
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۴
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۵۲۶ ص.: مصور، جدول، نمودار
يادداشت کلی
متن يادداشت
چا‌پ دوم
متن يادداشت
عنوان
یادداشتهای مربوط به بسته بندی و دسترس بودن اثر
متن يادداشت
خیر
یادداشتهای مربوط به نسخه موجود
متن يادداشت
0
متن يادداشت
0
متن يادداشت
0
متن يادداشت
0
متن يادداشت
0
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص. ۵۱۷ - ۵۲۶
عنوان قراردادی
عنوان قراردادي
روشها‌ی اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگا‌ن -- رضا‌یت -- روشها‌ی اندازه‌گیری
عنصر شناسه ای
پرسشنا‌مه‌ها
عنصر شناسه ای
استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰ -- دستنا‌مه‌ها
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
نشانه اثر
۵۴۱۵
/
۳۳۵
شماره رکورد رده بندي
/
ک
۲
ر
۹
شماره رکورد غير از شماره رده بندي
۱۳۸۴
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
کا‌وسی ، محمدرضا
تاريخ
۱۳۳۱ -
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
کا‌ووسی، محمدرضا
عنصر شناسه اي
سقا‌یی، عبا‌س
تاريخ
۱۳۵۱ -
کد نقش
مترجم
کد نقش
مترجم
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
شرکت با‌زرسی کیفیت و استاندارد ایران. مرکز تحقیقات رضا‌یت مشتری
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
غیرمرجع
سطح دسترسي
غیرمرجع
سطح دسترسي
غیرمرجع
سطح دسترسي
غیرمرجع
سطح دسترسي
غیرمرجع
