عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415 /5 /ه9ه9 1380
HF
5415
/5
/
ه
9
ه
9
1380
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
964-5799-39-
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
هفت كليد استراتژي خدمات
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
دفترپژوهشهاي فرهنگي
تاریخ نشرو بخش و غیره
1380
فروست
عنوان فروست
فرهنگ و مديريت ، 23
یادداشتهای مربوط به مشخصات ظاهری اثر
متن يادداشت
181 ص .: مصور، نمودار
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Seven
عنوان قراردادی
عنوان قراردادي
هفت كليد استراتژي خدمات
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتري - دستنامه ها
رده بندی ديویی
شماره
658/
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
/5
/
ه
9
ه
9
1380
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
هورويتز، ژاك ، 1947- م
عنصر شناسه اي
ژاك هوروتيز ؛ ترجمه محمد اعرابي و داوود ايزدي
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Horovitz, Jacques
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب
