عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
658 /812 الف 939ص 1390
658
/812
الف
939
ص
1390
کتابخانه
محل استقرار
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
اونسن ،رنی
عنوان اصلي
101 ]صد و یک [ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
نام ساير پديدآوران
مترجم امیر توفیقی
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران،رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
1385
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
260 ص .: مصور.
یادداشتهای کلی مربوط به اطلاعات توصیفی
متن يادداشت
عنوان اصلی :Customer service training 101: quick and easy teachniques that get great results, c2005.
متن يادداشت
چاپ سوم : 1390
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
،خدمات مشتری،
عنصر شناسه ای
،مشتری شناسی،
عنصر شناسه ای
،آموزش حین خدمت،
رده بندی ديویی
شماره
658
نشانه اثر
/812
ويراست
الف
939
ص
زبان ويراست
1390
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
ساير افزوده هاي نام (غير از تاريخ )
1951- م
ساير افزوده هاي نام (غير از تاريخ )
Evenson, Renee
عنصر شناسه اي
رنه ایونسون
