عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415.5 .U4
HF
5415
.
5
.
U4
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
26250
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
The ultimate CRM handbook :strategies and concepts for building enduring customer loyalty and profitability
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
New York, N.Y.
نام ناشر، پخش کننده و غيره
McGraw-Hill
تاریخ نشرو بخش و غیره
c2003
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
viii, 353 p. : ill. ; 24 cm.
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes bibliographical references )p. 313-319( and index
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
Management ، Customer relations
عنصر شناسه ای
، Branding )Marketing(
عنصر شناسه ای
، Customer loyalty
رده بندی ديویی
شماره
658
.
8/12
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
U4
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
TI
عنصر شناسه اي
John G. Freeland, editor
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
AU G nhoJ ,dnaleerF
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
ه مرکزی‌ان‌ابخ‌ن کت‌ش التی‌بخ
