عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415.5 .W45
HF
5415
.
5
.
W45
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
17971
شماره استاندارد
17970
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Wellington, Patricia.
عنوان اصلي
The Kaizen strategies for customer care. how to create a powerful customer-care program and make it work
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
London
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Pitman Pub
تاریخ نشرو بخش و غیره
1995
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xiii, 239 p.
يادداشت کلی
متن يادداشت
ISBN: 027361472X
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
، Customer relations
عنصر شناسه ای
، Customer services
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
W45
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
عنصر شناسه اي
Patricia Wellington
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
TI
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
ه مرکزی‌ان‌ابخ‌ن کت‌ش التی‌بخ
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
ه مرکزی‌ان‌ابخ‌ن کت‌ش التی‌بخ
