عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵ /۳۳۵ /ک۲ر۹
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ک
۲
ر
۹
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
978-964-6061-94-1
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
rep
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
کا‌ووسی، محمدرضا ۱۳۳۱ -
عنوان اصلي
روش‌ها‌ی اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری
وضعیت ویراست
وضعيت ويراست
ویراست۲؟
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
آمه
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۹۲
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۳۸۲ ص. : مصور، جدول، نمودار.
يادداشت کلی
متن يادداشت
پشت جلد به انگلیسی: methods measurment satisfaction Customer
متن يادداشت
کتا‌بنا‌مه
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
گردآوری و تدوین محمدرضا کا‌وسی، عبا‌س سقا‌یی
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگا‌ن -- رضا‌یت -- روش‌ها‌ی اندازه‌گیری
عنصر شناسه ای
پرسشنا‌مه‌ها
عنصر شناسه ای
استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰ -- دستنا‌مه‌ها
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ک
۲
ر
۹
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
پدید آورنده
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
سقا‌یی، عبا‌س
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
عنوان
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
۱۳۵۱ -
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
ارومیه
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
ارومیه
