عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415 .5 .P39 2006
HF
5415
.
5
.
P39
2006
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
139963
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
زمستا‌ن۴۸
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
English
عنوان و نام پديدآور
نام عام مواد
)44(
نام نخستين پديدآور
Payne, Adrian
عنوان اصلي
Handbook of CRM: achieving excellence in customer management
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Oxford
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Elsevier Butterworth-Heinemann
تاریخ نشرو بخش و غیره
2006
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xx, 438 p.: ill.; 24 cm
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
، Customer relations
عنصر شناسه ای
، Relationship marketing-- Management
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
P39
2006
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
عنصر شناسه اي
Adrian Payne
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
TI
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
163
